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Rückruf von Merida S-Presso Räder

Der Fahrradhersteller Merida hat einen freiwilligen Rückruf der Fahradmodelle S-Presso gestartet. Betroffen sind Räder der Jahrgänge 2008, 2009 und 2010.

Der Grund: Bei diesen Modellen kann es zum Bruch des Gabelschaftes kommen. Dies kann unter Umständen zum Sturz des Fahres führen. Aus diesem Grund rät Merida seinen Kunden, die "Nutzung der betroffenenden Räder unverzüglich einzustellen".

Betroffene Radfahrer sollen sich an ihrer Fachhändler wenden und einen Austauschtermin für die defekte Gabel vereinbaren. Laut Hersteller werden die neuen Gabel Ende Oktober ausgeliefert.

Vorbildlich ist übrigens die Öffentlichtkeitsarbeit. Hier wird mal nicht versteckt zurückgerufen, sondern offensiv auf der Startseite des Unternehmens vor der Benutzung der Räder gewarnt.

 

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